2023年3月9日,華廈眼科醫(yī)院集團(tuán)下屬廈門大學(xué)附屬廈門眼科中心與艾爾建美學(xué)開展戰(zhàn)略合作交流會。華廈眼科與艾爾建有著源遠(yuǎn)流長的合作基礎(chǔ),此次借由廈門眼科中心、徐州復(fù)興眼科成立醫(yī)療美容科的契機(jī),雙方將整合各自的優(yōu)勢資源,在人才培養(yǎng),顧客服務(wù)及運(yùn)營管理等方面進(jìn)行深度合作,共同推動華廈眼科所屬各醫(yī)院的規(guī)范化和高效化發(fā)展。
使命聯(lián)動,相互成就
華廈眼科致力于“讓每個人擁有一雙健康明亮的眼睛”,艾爾建強(qiáng)調(diào)“讓你看見更美的世界”,兩者的品牌使命是聯(lián)動的,且擁有多個維度的契合點(diǎn)。
華廈眼科醫(yī)院集團(tuán)張昊志副總裁表示:“廈門眼科中心作為國家三級甲等??漆t(yī)院、博士后科研工作站,每年約有50萬門診量。眼科患者對醫(yī)美的需求逐年遞增,尤其在眼部美學(xué)、眼部抗衰等方面的消費(fèi)需求逐漸增大。我們期待全球醫(yī)美界的引航員艾爾建,協(xié)助眼科中心聚焦眼部醫(yī)美與面部抗衰老,在醫(yī)美行業(yè)快速拓展,提升核心競爭力。”
廈門眼科中心姚鄭玲玲總經(jīng)理表示:“我們對眼科中心醫(yī)美科的發(fā)展充滿信心,期待與艾爾建實(shí)現(xiàn)合作共贏。”
行業(yè)賦能,實(shí)現(xiàn)突破
艾爾建大區(qū)王艷總監(jiān)表示:“艾爾建是醫(yī)美行業(yè)中的佼佼者,廈門眼科中心作為眼科機(jī)構(gòu)的引航員,兩者的合作必然是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的。廈門眼科的醫(yī)美科以三甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)提供高品質(zhì)醫(yī)美,艾爾建也將從各個版塊進(jìn)行賦能的動作,希望實(shí)現(xiàn)共同的跨界突破。”
會上,艾爾建團(tuán)隊(duì)各代表從醫(yī)美客戶體驗(yàn)管理、整體的賦能體系、明星產(chǎn)品的價值開發(fā)等版塊進(jìn)行深入分享。
周博程《醫(yī)美行業(yè)趨勢與客戶體驗(yàn)管理分享》
石喜仁《艾爾建整體賦能體系》
唐夢茹《喬雅登的價值開發(fā)》
跨界互動,多重賦能
戰(zhàn)略合作會議上提到,在醫(yī)美人才培養(yǎng)方面,廈門眼科將借助艾爾建對注射醫(yī)生進(jìn)行授證培訓(xùn),提升醫(yī)生診療水平;在CEO運(yùn)營方面,艾爾建每年舉辦多場高管論壇,協(xié)助梳理專場活動;在客戶運(yùn)營提升能力方面,艾爾建規(guī)范化的客戶體驗(yàn)培訓(xùn)和管理服務(wù)體系,將支持眼科中心醫(yī)美科更好地提升求美者體驗(yàn)感。
此次戰(zhàn)略合作交流會體現(xiàn)了華廈眼科領(lǐng)導(dǎo)們對醫(yī)美科的重視,致力為顧客提供高品質(zhì)的三甲醫(yī)美診療服務(wù),勢必將醫(yī)美科做大做強(qiáng)的決心。艾爾建的各位領(lǐng)導(dǎo)也十分期待與集團(tuán)醫(yī)美科的跨界合作,為共同推動醫(yī)美行業(yè)規(guī)范化發(fā)展、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手打造醫(yī)美示范基地而努力。