心理疏導(dǎo)讓患者如沐春風(fēng)——廈門(mén)眼科中心青光眼名家王玉宏
【文章導(dǎo)讀】醫(yī)者心聲 王玉宏:從醫(yī)是一輩子的事,醫(yī)療是我熱愛(ài)的,患者能否健康回家是我看重的。一個(gè)好的醫(yī)生只有德才兼?zhèn)洳拍芫戎嗡?,我將用我的一輩子服?wù)所有需要我的患者。 了解廈
醫(yī)者心聲
王玉宏:從醫(yī)是一輩子的事,醫(yī)療是我熱愛(ài)的,患者能否健康回家是我看重的。一個(gè)好的醫(yī)生只有德才兼?zhèn)洳拍芫戎嗡耍覍⒂梦业囊惠呑臃?wù)所有需要我的患者。
了解廈門(mén)大學(xué)附屬?gòu)B門(mén)眼科中心青光眼專(zhuān)科學(xué)科王玉宏的人都知道,她就是這樣一位真性情的人,可以不知名卻不普通,可以不出彩卻不簡(jiǎn)單。在日復(fù)一日緊張忙碌的醫(yī)療生涯中,她始終恪守醫(yī)生的本職,從不放棄對(duì)醫(yī)學(xué)進(jìn)步的追求,堅(jiān)持一名白衣天使的理想與信念,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí),用白色醫(yī)者的溫度感染著身邊人。
治病時(shí)關(guān)心患者心理狀態(tài)
不知不覺(jué)中,王玉宏從事眼科臨床醫(yī)療工作已近20年了。王玉宏堅(jiān)信,一個(gè)好的醫(yī)生只有德才兼?zhèn)洳拍芫戎嗡?。技藝的提高?lái)自于臨床經(jīng)驗(yàn)的積累和勤奮的理論學(xué)習(xí),而用良好的態(tài)度使患者如沐春風(fēng),才能盡可能地減少他們的疼痛。
對(duì)待患者,王玉宏不分家庭境況是富是貧、社會(huì)地位是高是低,她始終把患者的健康安全放在首位。當(dāng)遇到患者家屬不理解時(shí),她會(huì)不厭其煩地做好解釋工作,不管工作多忙多累,她都堅(jiān)持每天下班前詳細(xì)查看每一位患者,掌握患者的病情變化。不能正常下班、經(jīng)常加班加點(diǎn)是常有之事。
青光眼治療起來(lái)相對(duì)其他病種較繁瑣復(fù)雜,費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,還要額外做很多工作。臨床上很多青光眼患者會(huì)有心理障礙,如抑郁、焦慮、情緒低落或暴躁,同一個(gè)問(wèn)題總反復(fù)詢(xún)問(wèn)。
為此,王玉宏非常重視診療時(shí)對(duì)患者的心理疏導(dǎo)。給患者看病時(shí),她時(shí)時(shí)關(guān)注患者的心理變化,她認(rèn)為,一個(gè)親切的笑臉、一個(gè)鼓勵(lì)的眼神、一句溫暖的問(wèn)候語(yǔ)、一個(gè)拉扶的細(xì)心動(dòng)作本身就是一味對(duì)癥良藥。為了更好地在心理上給患者進(jìn)行疏導(dǎo),王玉宏利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí),并獲得了國(guó)家心理咨詢(xún)師二級(jí)證書(shū)。
為貧困患者申請(qǐng)救助
科室曾經(jīng)來(lái)過(guò)一個(gè)外來(lái)務(wù)工的18歲小姑娘,父母近親結(jié)婚導(dǎo)致她身體狀況欠佳,而且因家庭經(jīng)濟(jì)拮據(jù),也未及時(shí)就診,眼前視物逐漸模糊直至變黑她才到醫(yī)院就診。經(jīng)檢查,小姑娘晶體脫位并患有繼發(fā)青光眼,雙眼都需要手術(shù),但昂貴的手術(shù)費(fèi)家庭難以承受。
為了能讓小姑娘順利手術(shù),王玉宏為她聯(lián)系了慈善救助捐款,并發(fā)動(dòng)科室人員為她們一家捐贈(zèng)錢(qián)物。由于青光眼具有家族遺傳性質(zhì),她的妹妹也檢查出同樣的疾病,王玉宏也免費(fèi)為她妹妹提供藥物治療。
“金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如病人的夸獎(jiǎng),金杯銀杯不如病人的口碑。”從醫(yī)是一輩子的事情,王玉宏在她熱愛(ài)的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)中贏得了口碑。在成績(jī)面前,她感到更多的是責(zé)任和壓力,她更加嚴(yán)格要求自己,同時(shí)也帶領(lǐng)科室不斷進(jìn)步,多年來(lái),青光眼科室的醫(yī)療技術(shù)和善舉贏得了患者和家屬的好評(píng)如潮,更有不少患者慕名前來(lái)就診。