廈門大學(xué)附屬廈門眼科中心始終堅持“一切以病人為中心”,在提供質(zhì)優(yōu)的醫(yī)療服務(wù)的同時,倡導(dǎo)人文服務(wù)理念,彰顯醫(yī)者仁心風范。為充分調(diào)動醫(yī)護人員及窗口科室的積極性,提升服務(wù)品質(zhì),廈門眼科中心開展“服務(wù)明星”評選活動。
“服務(wù)明星”評選面向掛號收費處、藥房藥店、門診護士、門診醫(yī)生、視光科、醫(yī)技部、6樓配鏡、6樓驗光、檢驗科、成人配鏡、醫(yī)學(xué)驗光、手術(shù)室等,采取向患者發(fā)放《患者滿意度調(diào)查表》以及電話回訪的考核形式,每月評選一次,設(shè)置先進集體、先進個人、窗口科室先進個人等獎項。
2018年度5月份服務(wù)明星名單新鮮出爐了!!
他們來自不同的工作崗位
為了廈眼人共同的理想目標
用自己熱忱的事業(yè)心、進取心、責任心
投入到工作中
用心傾聽,真誠服務(wù)!
5月“服務(wù)明星”榜單
恭喜以上人員
希望她們能夠再接再厲
做的更好!
開展“服務(wù)明星”評選活動,我們的目的是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)典型,引導(dǎo)激勵工作人員自覺規(guī)范行為,全面提升服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,讓每一個患者都能豎起大拇指!