88歲的趙桃芳老人通過廈門眼科中心設(shè)立的“公益基金”做了白內(nèi)障手術(shù),正在接受術(shù)后復(fù)查
8月25日,由中國行業(yè)報(bào)協(xié)會(huì)新聞攝影專業(yè)委員會(huì)、華廈
眼科醫(yī)院集團(tuán)主辦的中央媒體及行業(yè)媒體走基層活動(dòng),走進(jìn)廈門華廈眼科醫(yī)院集團(tuán)總部——廈門大學(xué)附屬廈門眼科中心。
由22家中央及行業(yè)媒體組成的采訪團(tuán),參觀調(diào)研了廈門大學(xué)附屬廈門眼科中心、五緣灣新院區(qū),真切感受了華廈眼科醫(yī)院集團(tuán)始終堅(jiān)守“不論富貴貧窮,都要服務(wù)好每個(gè)病人,讓每個(gè)人都有一雙健康明亮的眼睛”的企業(yè)使命來用心服務(wù)病患?;顒?dòng)期間舉辦了“踐行公益·愛心有我”主題座談會(huì)。
華廈眼科集團(tuán)董事長蘇慶燦在致辭中表示:“讓更多人擁有眼健康,是我們不變的初心。這些年來,我們秉持‘一切以病人為中心’,始終倡導(dǎo)集團(tuán)‘誠信守法’、員工‘愛崗敬業(yè)’,致力實(shí)現(xiàn)‘病人滿意、員工滿意、同行認(rèn)同、社會(huì)認(rèn)同、政府放心’的多贏目標(biāo)”。
華廈眼科的發(fā)展,離不開一支大醫(yī)精誠、甘于奉獻(xiàn)的醫(yī)療隊(duì)伍。多少個(gè)節(jié)假日,甚至除夕夜,當(dāng)別人在享受天倫之樂時(shí),他們依然堅(jiān)守在臨床一線。像“眼外傷急救隊(duì)”,一年365天,全天24小時(shí)隨時(shí)待命;小兒眼科,同樣全年無假日。還有吳國基業(yè)務(wù)院長,曾一邊綁著繃帶,一邊堅(jiān)持給患者看病。類似這樣的例子,有很多。
火車跑得快,全憑車頭帶!蘇慶燦從接手華廈眼科開始,便大刀闊斧進(jìn)行改革,這還要從2003年說起。當(dāng)年8月,經(jīng)廈門市政府批準(zhǔn),廈門眼科中心面向國內(nèi)外公開進(jìn)行改制招標(biāo),蘇慶燦積極參與投標(biāo),成功入主廈門眼科中心。面對(duì)國內(nèi)外巨大的醫(yī)療服務(wù)差距,他認(rèn)為,社會(huì)辦醫(yī)可以競爭促進(jìn)服務(wù),用質(zhì)優(yōu)的醫(yī)生,用精良的設(shè)備,一定能為群眾提供好的診療服務(wù),成為公立醫(yī)院的有效補(bǔ)充,中國的醫(yī)療改制也可以做得很好。
蘇慶燦成為了廈門公立醫(yī)院改制中“先吃螃蟹的人”,在當(dāng)時(shí)“一切以醫(yī)生為中心”的大趨勢里,他克服重重阻力,把醫(yī)生的診室改小來擴(kuò)大候診區(qū)、設(shè)立醫(yī)院客服中心、實(shí)行24小時(shí)熱線咨詢,同時(shí)進(jìn)行病人滿意度調(diào)查、把服務(wù)由院內(nèi)延伸到院外……盡管改革過程是艱辛的,但在堅(jiān)守下,改革獲得成功,廈門眼科中心逐步從一家區(qū)屬二級(jí)醫(yī)院發(fā)展成為國家三甲醫(yī)院、廈門大學(xué)附屬醫(yī)院,從一家單體醫(yī)院發(fā)展成為擁有53家醫(yī)院的大型眼科醫(yī)療集團(tuán),發(fā)展速度和成績令人矚目。
民營眼科醫(yī)院的競爭核心就是人才的競爭。華廈眼科醫(yī)院集團(tuán)副總裁張昊志向記者介紹,華廈眼科打造了健全的人才培訓(xùn)和科教體系,通過不斷完善的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化臨床培訓(xùn)管理,提高臨床醫(yī)務(wù)人員的診療業(yè)務(wù)水平;利用特設(shè)的“臨床技能培訓(xùn)中心”教學(xué)平臺(tái),進(jìn)行顯微手術(shù)技能培訓(xùn),從而不僅為自身企業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備人才,也為我國乃至世界眼科發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
“培訓(xùn)中心使用與人眼結(jié)構(gòu)相似的豬眼為假體,可以滿足學(xué)員對(duì)眼前段和后段包括角膜眼表手術(shù)技術(shù)、白內(nèi)障手術(shù)技術(shù)、玻切手術(shù)在內(nèi)的眼科顯微手術(shù)訓(xùn)練需求,讓年輕醫(yī)師積累更多的手術(shù)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),針對(duì)邊遠(yuǎn)山區(qū)的診療條件不足,專門安排眼科專家送業(yè)務(wù)下鄉(xiāng),在山區(qū)當(dāng)?shù)剡M(jìn)行診療服務(wù)和培訓(xùn)。特別是由華廈眼科發(fā)起的‘中國眼科醫(yī)師明日之星計(jì)劃’,已覆蓋我國19個(gè)省市,安排52名醫(yī)師學(xué)員進(jìn)入培訓(xùn)基地,并完成了專業(yè)學(xué)習(xí)。”張昊志說。
華廈眼科熱衷公益事業(yè)。據(jù)華廈眼科醫(yī)院集團(tuán)副總裁、廈門大學(xué)附屬廈門眼科中心執(zhí)行院長李曉峰介紹,多年來,華廈眼科醫(yī)院集團(tuán)始終熱心公益事業(yè),成立公益基金。每月定期舉辦義診活動(dòng),為來自我國各地、城市和農(nóng)村的貧困患者進(jìn)行義務(wù)診療。義診足跡遍及我國,最遠(yuǎn)抵達(dá)西藏、寧夏等偏遠(yuǎn)地區(qū)。曾受中國駐外國大使館邀請(qǐng),先后8次前往緬甸、尼泊爾、柬埔寨等國家開展慈善光明行,為國際光明事業(yè)貢獻(xiàn)力量。
華廈眼科在蘇慶燦和其專家團(tuán)隊(duì)的共同努力下,用匠心打造醫(yī)療質(zhì)量,用恒心提升醫(yī)療服務(wù),用愛心感動(dòng)諸多患者,在慈善公益道路上走得更加堅(jiān)定、更加自信,未來,一定會(huì)成為百姓信賴的“百年華廈”、“百年名院”。